8 Dicas para criar uma campanha bem sucedida na Black Friday
O Black Friday é o dia em que a temporada de compras de natal tradicionalmente abre e cai na última sexta feira de novembro.A contagem regressiva para 29 de novembro já começou a algum tempo ,então vamos ver como lidar com o iminente black Friday ,concentrando se no email marketing uma ferramenta que oferece muitas possibilidade de crescimento diante de uma usabilidade incomparável .
Email Marketing na época da Black Friday
Diz-se que o nome Black Friday deriva do ponto preto associado ao tráfego terrível que foi criado para grandes cidades dos ESTADOS UNIDOS na ocasião da primeira sexta-feira das compras de natal:o costume nasceu de uma iniciativa da grande cadeia macy’s, que ao longo dos anos a aventi lançou uma grande campanha de descontos pré-natal iniciando assim o fenômeno Black Friday .
Muitas coisa mudou desde então ,e hoje a batalha de Black Friday é disputada principalmente no campo do mercado digital ,o mesmo que levou a Black Friday a se tornar um fenômeno global , distantes do dia de Ação de Graças ao qual estava originalmente ligada.
Até o momento,o email marketing é confirmado como a ferramenta inevitável de uma campanha promocional que pretende se inserir com algum sucesso nas flutuações sazonais do grande bazar do mercado digital .A alternativa,é claro ,é ficar de fora .
Preparar uma campanha de marketing por email para a Black Friday é uma operação quase inevitável ,qualquer que seja o seu negócio. Seja você um fotógrafo de casamento prestes a lançar um novo site ou tenha uma pequena loja de doces no centro , a black friday é uma oportunidade a não perder.
Antes de começar a estudar uma estratégia que o coloca entre os inúmeros e-mails a não serem lidos ,será bom considerar alguns aspectos .
Em primeiro lugar, não se deve esquecer que a Black Friday assumiu os contornos de uma corrida louca desde os primeiros estágios para aqueles que fazem os descontos mais irresistíveis ,mas as tendências mais recentes a indicam acima de tudo como uma competição acirrada em termos de visibilidade.
Grandes promoções de todo o mundo não necessariamente atrairão novos e antigos clientes.
Em segundo lugar estamos bem cientes de que uma estratégia eficaz de marketing digital hoje deve ser omnichannel.
O que isso significa?
que uma boa campanha promocional passe do SMS ,da publicidade tradicional ,da mídia social da publicidade gráfica, dos atos de marketing de guerrilha descasados ...e obviamente,dos e- mails, então ,quando você pensa em uma campanha especial para a Black Friday ,pensa desde o início como integrar idiomas ,canais e ferramentas.
Uma vez estabelecidas as premissas necessárias ,vamos ver quais estratégias ferramentas e soluções da última hora serão associadas a uma campanha de email marketing para a próxima Black Friday .
Como criar uma campanha de email para a Black Friday
Faltam alguns dias para esse louco parêntese de despesas inesperadas que começa com a Black Friday e fecha bem depois do natal, passando pelo Cyber Monday.
Esse é um parêntese bastante variado ,que ocorre hoje amplamente no mercado digital: basta pensar que ,no período de novembro de 2018 a janeiro de 2019 ,as compras online atingiram 53% do total de compras no setor de varejo (Estatísticas do Google/ipsos).
A disseminação extrema do marketing por email acabou se tornando um problema crítico,pelo menos no contexto de grandes compromissos anuais com compras não programadas :sejam quais forem seus clientes ,cada um deles recebe vários emails promocionais todos os dias Muito menos para a Black Friday.
Então ,como configurar uma campanha de email bem-sucedida para Black Friday?
- Seja tecnicamente impecável : De acordo com Google ,um atraso de um segundo no carregamento de uma página pode afetar até 20% da taxa de inversão final .A primeira coisa a fazer ,quando você decide enfrentar a Black Friday com uma campanha dedicada ,é garantir que todas as suas ferramentas sejam responsivas (o percentual de compras feitas por dispositivos móveis cresceu 180% nos últimos dois anos atingindo 61% do total),rápido e capaz de suportar prontamente o terrível tráfego do Black Friday .
- Brinque com o tempo :A Black Friday cai no dia 29 de novembro ,todo mundo sabe disso no momento do ano. Uma excelente maneira de se destacar da multidão e atrair visitas e conversões é planejar a campanha para que ela antecipe as outras ou as siga por algumas horas .muitas grandes empresas se concentram no desenvolvimento de um canal empático com os retardatários cronico,outros eles baseiam o sucesso de suas campanhas no jogo antecipadamente ou na repetição da retórica da Black Friday em associação com aniversários muito longe do natal.
- Estude uma campanha de email integrada a outras ferramentas de marketing digital:Seu email contem o cupom para um desconto ? pode ser uma desculpa para experimentar uma boa gamificação ou vincular uma campanha de inscrição ao cupom .Por que não vincular o cupom a um mini-jogo(na página de destino ou diretamente em seu site)cuja pontuação definirá o desconto aplicável ou um número de celular para enviar o código recebido por email para obter as melhores promoções ?
- Seja original :é claro para todos que o problema do marketing por e-mail pelo menos naquelas ocasiões em que a concorrência é global ,total e concentrada em poucas horas-está na dificuldade de pode ser encontrada para tornar sua mensagem atraente o suficiente para garantir pelo menos um clique abertura. Você pode ir contra a corrente e anunciar a opção de não oferecer descontos ,lançar campanhas de caridade relacionadas a compras para a Black Friday ou estudar uma forma de comunicação chocante.Afinal, ocasiões como Black Friday são ideais para experimentar .
Uma campanha de email para a Black Friday deve , portanto fazer parte ,portanto fazer parte de uma estratégia integrada e original e ser apoiada por uma resposta técnica impecável. Vamos ver quais ferramentas -dentre as oferecidas pelo Mail Marketing - podem ser usadas para uma campanha especial ,que sabe como aproveitar ao máximo a próxima Black Friday .
A campanha de email Perfeita :Original ,Clara e interativa
Quando você decide estabelecer um plano de comunicação específico para a Black Friday ou para outra ocasião especifica, uma boa campanha de email é indispensável : embora para alguns possa parecer uma ferramenta limitada e ,portanto,certamente não haja falta de concorrência ,não se esqueça que o marketing por e-mail gera ,em medias ,mais de Nao podemos falar de taxas de conversão especialmente% de visitas a sites de comércio elettronico . Portanto ,é imediato ,mas é igualmente verdade que os usuários que chegam a comprar de e-mails gastam , em média ,138% a mais que outros (estatísticas do fluxo de palavras ).com).
E claro , portanto ,que uma campanha de email bem orquestrada , consistente com o plano de comunicação geral ,pode ter um impacto significativo no sucesso de suas vendas na Black Friday .
Como criar campanhas de email bem-sucedidas com ferramentas práticas e inmediatas ?
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Enviar e-mails personalizados: o MailMarketing fornece quatro campos personalizar até tags a serem atribuídas a tantos grupos de contatos .
Deseja se concentrar nos clientes mais fiéis ? Crie uma campanha especial para eles .
Pelo contrário ,se você quiser interceptar usuários de uma determinada área ,talvez por ocasião de uma nova abertura ,poderá dedicar uma promoção especial a eles .Uma segmentação funcional da sua lista de contatos permitirá que você obtenha a mensagem certa para o destino certo. -
Compartilhar nas mídias sociais : uma boa coordenação entre a mensagem de e-mail e a muito mais líquida - mensagem que viaja nas mídias sociais é essencial quando se estuda uma campanha importante . Se é verdade que , em essência , o email será convertido ,no entanto ,nao ha duvidas de que é com um bom trabalho nos canais sociais que você poderá ampliar seu público.
Uma boa campanha para a Black Friday também envolve a integração de e-mails e iniciativas sociais:
inserir os ícones das redes sociais nos e-mails e transmitir uma mensagem coerente, que possivelmente oferece vantagens particulares para quem, de um lado ou de outro, começa a siga um dos seus canais. -
Aponte para os clientes mais ativos: graças às estatísticas avançadas do MailMarketing, é possível verificar a taxa de engajamento de usuários individuais para cada campanha.
Se você deseja oferecer uma promoção exclusiva para a Black Friday, concentre-se nos usuários mais ativos; pelo contrário, você pode querer usar o poder de sexta-feira
preto para alcançar clientes com menor probabilidade de clicar.
A divisão das listas de contatos por engajamento agora é uma prática consolidada, que permite que você aproveite a Black Friday para operações promocionais destinadas a reter os melhores clientes e a recrutar usuários menos brilhantes. -
Crie um e-mail claro, coerente e interativo: você está atrasado e ainda não quer desistir do seu lugar na cena da Black Friday? Com as ferramentas fornecidas pelo MailMarketing, você pode criar um email personalizado e perfeitamente responsivo em apenas algumas etapas, usando o editor gráfico ou os modelos disponíveis.
Você planejou bem o lançamento de sua campanha omnichannel para a Black Friday 2019 e está procurando notícias? O editor de html permite inserir conteúdo interativo no
corpo do email que pode fazer a diferença. Um mini-jogo, uma contagem regressiva, o mapa que o convida para a nova loja: seja qual for a exibição com a qual você deseja experimentar,
inserir o link direto em um e-mail certamente facilitará outro nível de envolvimento.
A Black Friday está chegando: uma oportunidade que nunca, como nestes anos, permite organizar a comunicação, estudar as prioridades e quaisquer mudanças de rumo, tendo em vista a importante bancada de testes do período de Natal.
As batalhas com base em descontos excepcionais agora são prerrogativas de algumas empresas; portanto, quando pretendemos aproveitar ao máximo o potencial de ocasiões como essa, é bom pensar na Black Friday como um foco das nossas estratégias de marketing e comunicação: oportunidade de refinar, experimentar e analisar as tendências do mercado.
