A configuração do registro SPF reduz a chance de um remetente do boletim acabar com spam e fortalece sua reputação.
Você tem uma lista de emails certificados e adquiridos de acordo com as regras do novo GDPR, mas alguns deles acabam em SPAM? Isso é normal ou é uma condição que depende de algum fator?
Podemos melhorar essa situação ou precisamos nos render a spam?
Na realidade,é um evento bastante comum ,embora uma lista de e-mails seja “Limpa” sempre acontece que uma pequena porcentagem acaba em spam ,isso pode depender de muitos fatores incluindo o conteúdo do boletim ,as palavras-chave usadas etc...
Em alguns casos específicos, como e-mails de instituições de crédito, bancos ou organizações estaduais ou militares automaticamente, qualquer e-mail recebido de um usuario nao certificado é bloqueado manualmente por um gerente.
O mesmo caso diz respeito aos boletins enviados aos e-mails PEC, emails certificados especificamente nascem para outro objetivo e podem bloquear a recepção de qualquer email que seja um PEC, incluindo Boletins.
No entanto, existem configurações que permitem melhorar a reputação do remetente de uma newsletter e, consequentemente diminuir significativamente a possibilidade de o envio do email acabar em spam.
Especificamente, o record SPF,O record DKIM, o record PTR e o record DMARK devem ser configurados. A configuraçÃo opcional do mesmo permitirá que você identifique a identidade do remetente nos provedores (ISPS) que receberam suas newsletter e ,portanto melhore a pontuação e a reputação, minimizando a possibilidade de acabar com spam.
- O record SPF (Sender Policy Framework)Especifica quais IPS estão autorizados a enviar emaoòs ou boletins em nome de um domínio específico. De fato, o servidor que recebe o email consulta o DNS do remetente para verificar se o IP está entre os autorizados . Caso contrário, a mensagem pode esta bloqueada .
- Il record DKIM (DomainKeys Identified Mail) è um procedimento que adiciona uma assinatura ao cabeçalho de um email que identifica a identidade do remetente (associe um domínio a um email) que será aceito pelos ISPs que receberao o email.
- Il record PTR eles são usados para pesquisa reversa de DNS de um domínio (pesquisa reversa de DNS) ,também neste caso ,serve para verificar e melhorar a confiabilidade do remetente .Na prática, o servidor que recebe o email verifica se o DNS resolve o nome de domínio associado ao email do remetente.
- Por fim o record DMARK (Domain-based Message Authentication, Reporting and Confirmation) suporta a possibilidade de erro dos outro padrões de autenticação coordenando as respostas.
Na prática, os principais ISPs ,como Gmail , Yahoo, e algumas marcas importantes no mercado online como Facebook ou Paypal,tornaram público o seu registro DMARC , Identificando que cada email enviado com sua própria isenção (por exemplo , @ yahoo.com)mas que não é fornecido do servidor oficial (no nosso caso yahoo.com) deve ser rejeitado.
O que posso fazer para melhorar a reputação do remetente da minha newsletter com a configuração SPF E DKIM?
Para ajudar os usuários da configuração do Mail Marketing.com,criamos um guia em PDF que explica as etapas necessárias para a configuração.
Link para o guia a https://www.mailmarketing.com/upload/documents/implementare-autenticazione-SPF-DKIM.pdf
se precisar de mais suporte,não hesite em entrar em contato com a equipe do mailmarketing.com.
