O primeiro objetivo de uma campanha de marketing por email é alcançar os destinatários com sua própria mensagem.
A capacidade de entrega, ou seja, a capacidade dos emails de alcançar a caixa de entrada dos destinatários, é o fator que diferencia as atividades bem-sucedidas de marketing de email da falência.
A capacidade de entrega das campanhas de email marketing depende de uma série de fatores que, ao simplificar, podemos identificar:
- Gerenciamento de seu banco de dados com contatos interessados em nossas comunicações
- Criação de conteúdo sem risco de spam (por exemplo, não insira alguns tipos de palavras ou caracteres especiais no assunto)
- Envolvimento dos destinatários com nossos e-mails
- Implementação de outras formas de autenticação de remetente, como SPF, DKIM, DMARC
- Reputação do servidor SMTP
Para os quatro primeiros elementos, referimos os guias e artigos dedicados; nesta página, focaremos no quinto elemento: SMTP.
O que é um SMTP?
O servidor SMTP e o protocolo SMTP Protocoll são a base do sistema de gerenciamento para envio e recebimento de email, mas vamos ver juntos suas funções em detalhes.
O servidor SMTP nada mais é do que um sistema de servidores que tem a função de gerenciar a transferência de email. SMTP, Simple Mail Transfer Protocol, é o protocolo através do qual esse tipo de servidor se comunica. O protocolo SMTP inclui vários níveis de segurança com o objetivo de ajudar servidores SMTP e provedores de e-mail a verificar se as mensagens que estão recebendo são de bons remetentes e não de remetentes de spam.
Cada servidor SMTP está associado a um IP específico que é usado para identificá-lo e registrar suas atividades em toda a rede. Para determinar quem é um bom remetente e quem é um remetente ruim, os servidores SMTP usam programas que monitoram e revisam a reputação de enviar endereços IP específicos.
Na prática, quando as campanhas de marketing por email são enviadas, o envio é tratado por um servidor SMTP. Cada servidor SMTP está associado a um IP específico e, com base nas atividades realizadas por esse servidor, é criada uma reputação com os provedores de e-mail, como GMAIL, Outlook, Libero. A reputação do remetente IP tem um enorme impacto na capacidade de entrega.
A importância de um SMTP dedicado
A equipe do MailMarketing trabalha diariamente para otimizar os resultados da entrega e criou uma série de artigos e guias com práticas recomendadas para melhorar a qualidade e a eficácia das correspondências e evitar o spam.
Com o MailMarketing, você terá a possibilidade de enviar a solução padrão por meio de um SMTP compartilhado (atualmente o envio ocorre a partir de 4 servidores diferentes) ou com SMTP dedicado, selecionando-o como opção.
Embora nossa equipe se esforça constantemente para otimizar os sistemas de envio e o MailMarketing use 4 IPs compartilhados diferentes, escolher um IP compartilhado também significa "compartilhar" a reputação de seus "vizinhos", ou seja, das outras empresas que enviam por esse IP.
A escolha de um SMTP dedicado permite que você seja totalmente responsável por sua reputação: a reputação do seu IP dependerá exclusivamente da sua atividade de marketing por email. Um SMTP dedicado também melhorará o tempo e a taxa de entrega de email e, portanto, o sucesso das campanhas de marketing por email.
Se você deseja mudar para um SMTP dedicado, faça login na sua conta e, na seção Gerenciamento de assinaturas, selecione a opção SMTP dedicada.
